1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).

2. Verantwortliche Stelle

Callmasters 
Nieuwstraat 75, NL-7091DE Dinxperlo
E-Mail: info@callmasters.de
Telefon: +31 (0)650 43 53 83

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen (IP-Adresse, Browserdaten, Cookies),

• unser Kontaktformular nutzen,

• unsere Telemarketing- oder Kundenservices in Anspruch nehmen,

• sich für unseren Newsletter anmelden.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• zur Vertragserfüllung (lit. b),

• auf Grundlage Ihrer Einwilligung (lit. a),

• aufgrund berechtigter Interessen, z. B. Direktmarketing (lit. f).

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. CRM-System, Cloud-Dienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Essenzielle Cookies sind technisch notwendig, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO),

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO),

• Löschung (Art. 17 DSGVO),

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO),

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@callmasters.de

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.